loading

سامانه همیارپیشه در نظر دارد جهت تکمیل کادر نیروی انسانی درخواستی کارفرمایان اقدام به دریافت رزومه برای شغل صندوقدار، پذیرش، کانتردار نماید.

لذا متقاضیان به همکاری می توانند از طریق سامانه همیارپیشه فرم درخواست همکاری خود را تکمیل و ارسال نمایند.

مشاغل مشابه شغل صندوقدار، پذیرش، کانتردار :

حسابدارحسابدار مالیاتیکمک حسابدارحسابدار ارشد و مدیر مالیکارمند و اپراتور اداریمهماندارکافی من (باریستا)مدیر رستورانمدیر اداریسالن کار، ویتر (گارسون)مسئول چیدمان (مرچندایزر)

آگهی های استخدام صندوقدار، استخدام پذیرش هتل، استخدام کانتردار، استخدام صندوقدار فست فود، استخدام صندوقدار فروشگاه، استخدام کانترکار، پذیرشگر رستوران، تهیه غذا

فهرست مقاله شغل صندوقدار، پذیرش، کانتردار

 

معرفی شغل صندوقدار، پذیرش، کانتردار

صندوقداری یک شغل در صنعت خدمات مشتریان است که شامل پذیرش پرداخت های مشتریان، صدور فاکتورها، انجام تراکنش های مالی و مدیریت صندوق در فروشگاه ها، رستوران ها، سینماها، هتل ها و سایر مکان های خدماتی می باشد. صندوقداران معمولاً در نزدیکی صندوق قرار می گیرند و با مشتریان در ارتباط هستند تا پرداخت های آنها را دریافت کنند و فاکتورهای لازم را صادر کنند.

صندوقداری از جمله شغل های مهم در صنعت خدمات مشتریان است و برای کسب و کارهای خدماتی بسیار حیاتی است. این شغل نیاز به دقت، دانش فنی، توجه به جزئیات و توانایی ارتباط با مشتریان دارد. صندوقداران باید قادر باشند با تمامی نوع پرداخت ها از جمله پول نقد، کارت اعتباری، چک و سایر روش های پرداخت مشتریان کار کنند.

صندوقداری با شغل کانتر دار و پذیرش در فروشگاه ها و رستوران ها مشابه است، اما به دلیل مسئولیت های بیشتر و نیاز به تخصص و دانش فنی بیشتر، معمولاً به عنوان یک شغل مجزا در نظر گرفته می شود.

صندوق دار کسی است که وظیفه محاسبه قیمت و محصولات و خدمات را بر عهده دارد. و همچنین وظیفه دریافت پول از مشتریان نیز بر عهده صندوق دار است.

صندوق داران از ارکان مهم مالی مجموعه هستند که ضمن پاسخگویی به سوالات مشتریان و مشکلات آنها بایستی اطلاعات کافی در زمینه محصولات و خدمات فروشگاه داشته باشد. 

 

تحصیلات مورد نیاز صندوقدار، پذیرش، کانتردار

شغل صندوقداری به تحصیلات دانشگاهی نیاز دارد. برای این شغل، معمولاً حداقل مدرک تحصیلی دبیرستان الزامی است، اما برخی موارد شرکت ها ممکن است برای این شغل ترجیحاً فارغ التحصیلان رشته های مالی، حسابداری، مدیریت و یا مرتبط با صنعت خدمات مشتریان را انتخاب کنند. به عنوان یک صندوقدار، شخص باید دارای توانایی های زیر باشد:

  • دقت: باید دقیق و دقیق باشید تا پول مشتریان را به درستی پردازش کنید.
  • توانایی ارتباط با مشتریان: باید قادر باشید با مشتریان در ارتباط باشید و به آنها کمک کنید تا پرداخت های خود را به درستی انجام دهند. 
  • دانش فنی: باید دارای دانش فنی لازم برای کار با تمامی نوع پرداخت ها از جمله پول نقد، کارت اعتباری، چک و سایر روش های پرداخت مشتریان باشید.

 

ویژگی های شخصیتی و ظاهری صندوقدار، پذیرش، کانتردار

صندوق داران باید افرادی با ظاهری آراسته ، خوش برخورد ، پر حوصله و امانتدار و مسئولیت پذیر باشند . آنها در طول روز با مشتریان مختلف برخورد میکنند لذا بایستی بر اعصاب خود مسلط باشند و با خوش رویی با مشتریان برخورد کنند . طبق یک اصل مهم در فروشندگی یک مشتری ناراضی میتواند 5 الی 7 نفر دیگر را از خرید از آن فروشگاه منصرف کند لذا بسیار مهم است که مشتریان از خدمات راضی باشند و از آنجایی که صندوقدار ها بیشترین ارتباط را با مشتریان دارند ، میتوانند تاثیر بسیاری در رضایت یا عدم رضایت آنها داشته باشند.

 

وظایف صندوقدار، پذیرش، کانتردار و امور محوله

صندوق داران موظفند با خوش رویی به مشتریان خوشامد گویی کرده و آنها را راهنمایی کنند . برخی از وظایف یک صندوق دار عبارت است از :

  • اسکن کالا ها 
  • فروش کالاها و معرفی محصولات جدید
  • صدور فاکتور پرداخت یا تغییر آن
  • ثبت سند در پایان شیفت کاری 
  • دریافت پرداخت ها به صورت نقدی یا اعتباری
  • راهنمایی مشتریان و رفع شکایات های آنها
  • پیگیری تراکنش ها و گزارش مغایرت حساب ها 
  • انتقال مبالغ دریافتی به حساب های بانکی و ارائه فیش های دریافتی از بانک به واحد امور مالی
  • نوشتن گزارش برای مدیریت در پایان هر شیفت 

متقاضیان این شغل میتوانند در مراکز زیر به عنوان صندوق دار اقدام به فعالیت کنند :

  • فروشگاه های زنجیره ای 
  • هایپر مارکت ها 
  • مراکز خرید
  • رستوران ها
  • کافی شاپ ها و..

 

تفاوت های حسابدار با صندوقدار

مهم ترین تفاوت این شغل در تحصیلات است ، برای شغل صندوق داری نیاز به تحصیلات نیست اما حسابداران باید در رشته های مرتبط با حسابداری تحصیل کرده باشند.
حسابداران اغلب جزو کارمندان اداری محسوب میشوند و ساعت کاری آنها ، ساعات اداری است در صورتی که صندوق دار ها به  صورت شیفتی کار میکنند.
مسئولیت حسابداران بررسی تمام اسناد مالی یک شرکت است ولی صندوق دار ها فقط مسئول پرداختی ودریافتی های یک شرکت هستند .

 

مزایای شغل صندوقداری

مزایا و معایب این شغل عبارت است از:

  • عدم نیاز به تحصیلات دانشگاهی خاص
  • ساعت کاری انعطاف پذیر و متغیر ، که امکان فعالیت برای دانشجویان و فارغ التحصیلان و حتی بازنشتگان را فراهم میکند
  • شرایط کاری مساعد برای اقایان و خانم ها
  • عدم نیاز به فعالیت سنگین بدنی

 

چالش ها و سختی های پیش روی صندوقدار، پذیرش، کانتردار

از جمله معایب و چالش های پیش روی این شغل عبارت است از : 

  • ساعت کاری طولانی و بدون استراحت
  • استفاده طولانی مدت از سیستم و خستگی چشم 
  • نشستن های طولانی مدت و اسیب به ستون فقرات 
  • همواره باید اراستگی ظاهری را حفظ کند و تحت هر شرایطی با خوش رویی با مشتریان برخورد کند.
  • دقت در حساب و کتاب و مسئول اشتباهات در حساب و کتاب ها 
  • برخورد با افراد کم حوصله و عجول
  • کار در تعطیلات و اخر هفته 

 

مهارت های مورد نیاز صندوقدار

مهارت های سخت :

  • آشنایی با تجهیزات الکترونیکی مانند صندوق فروش ، کارتخوان ، بارکدخوان و ...
  • توانایی کار کامپیوتر
  • آشنایی با نرم افزار های افیس
  • اشنایی با نرم افزارهای حسابداری برحسب نیاز کارفرما ( مثل نرم افزار محک ، هلو  )
  • آشنایی به اصول بایگانی
  • آشنایی با اصول مقدماتی حسابداری و منشی گری و نحوه برقراری ارتباط صحیح با مشتریان
  • آشنایی با ریاضیات و توانایی حساب و کتاب 

مهارت های نرم :

روابط عمومی - مکالمه فارسی روان بدون لحجه - مهارت در نگارش - شنونده خوب - مهارت در ارائه - ارائه فیدبک - قدرت تاثیرگذاری بر دیگران - مهارت فروش - مسئولیت پذیری - کاریزما - قدرت مذاکره - اعتماد به نفس - تفکر انتقادی و انتقاد پذیری - مهارت حل مساله - برنامه ریزی و مدیریت زمان - بودجه بندی و مدیریت مالی 

 

تیپ شخصیت مناسب شغل صندوقدار

یکی از فاکتور های تعیین کننده موفقیت یا عدم موفقیت در یک شغل، تناسب روحیه و شخصیت افراد با آن شغل است لذا دانستن این مهم میتواند کمک بسیاری به موفقیت افراد در آینده شغلیشان داشته باشد. تیپ شخصیتی مناسب متقاضیان شغل صندوقدار بر اساس تیپ های شخصیتی mbti عبارت است از:

  • ISTJ: این افراد عموماً دقیق و دقیق هستند و علاقه زیادی به کار با اطلاعات دقیق و جزئیات دارند.
  • ESFJ: این افراد عموماً دارای توانایی های خوب ارتباطی و اجتماعی هستند و علاقه زیادی به کمک به دیگران دارند.
  • ISTP: این افراد عموماً دارای توانایی های فنی قوی هستند و علاقه زیادی به کار با دستگاه ها و تجهیزات دارند.

سامانه همیارپیشه در نظر دارد جهت تکمیل کادر نیروی انسانی درخواستی کارفرمایان اقدام به دریافت رزومه برای شغل صندوقدار، پذیرش، کانتردار نماید.

لذا متقاضیان به همکاری می توانند از طریق سامانه همیارپیشه فرم درخواست همکاری خود را تکمیل و ارسال نمایند.